Orphek Garantisi
Tüm Orphek ürünleri 01 yıl garantilidir (ülke yasaları ve düzenlemeleri farklı bir garanti süresi belirlemedikçe).
Orphek, garanti süresi uzatma programları sunmaz.
Yükseltilmiş Orphek armatürleri için garanti:
Orphek LED aydınlatma çözümünüzü daha güncel bir sürüme güncellediğinizde, Orphek ürünleri için garanti bir bütün olarak uzatılmaz. Orijinal garanti sona erme tarihi kalır.
Yükseltilmiş kitin ayrı 1 yıllık garantisi vardır (ülke yasaları ve düzenlemeleri farklı bir garanti süresi belirlemedikçe).
Örnek: Atlantik V4'ünüzü 2019'da satın aldıysanız ve 2022'de yükselttiyseniz. Atlantik V4 garantiniz 2020'de sona eriyor, ancak yükseltme kiti bileşenlerinizin ayrı bir garanti süresi var, bu nedenle satın alma tarihinden bir yıl sonra sona eriyor. 2023.
Değiştirilen parçalarla Orphek armatürleri için garanti:
Orphek Aydınlatma çözümünüzün parçalarını değiştirmek orijinal garantisini uzatmaz.
Garanti talebi dönemi dışında Damages:
Geçerli garanti süresi dışında meydana gelen hasarlardan Orphek sorumlu tutulamaz, ancak mümkünse size yardımcı olmaya çalışmaktan memnuniyet duyarız. Hasar değerlendirmesi, yardım alma olasılığı ve onarım/değiştir parçaların fiyat teklifi (mümkünse) için bizimle iletişime geçin. Yardım için: contact@orphek.com
Garanti talep süresi içindeki hasarlar:
Bu süre zarfında, aşağıdaki koşulların karşılanması koşuluyla, kusurlu birimi veya parçayı kendi takdirimize bağlı olarak onaracak veya değiştireceğiz:
Bu sınırlı garanti yalnızca için geçerlidir orijinal alıcıya ve orijinal tüketici alıcısından devredilemez. Sınırlı bir garanti talebi durumunda, satın alma kanıtı gerekli olacaktır. Orphek ürününüzü kullanılmış ürünler satan bir bayiden, yerel mağazadan veya çevrimiçi mağazadan satın aldıysanız, lütfen doğrudan onlarla iletişime geçin.
Bu garanti geçerli değildir:
- Kaza, yanlış kullanım, ihmal, değişiklik, yanlış kullanım veya uygulama, yanlış kullanım, yanlış taşıma, yanlış depolama, yanlış kurulum, yanlış test veya yetkisiz onarıma maruz kalmış herhangi bir hasarlı Orphek aydınlatma ürününe, önerilen parametreler dışında gerçekleştirilen herhangi bir işlem ( ilgili ürün kılavuzunda açıklanmıştır.Örneğin, tuzlu su spreyi veya ısıdan kaynaklanan hasar), güç dalgalanması veya arızası, anormal fiziksel veya elektriksel strese maruz kalma, uyumsuz ürünlerin kullanımı, onaylanmamış güç kaynakları/bağlantıları, uygunsuz temizlik ve uyumsuz temizlik ürünleri veya benzer durumlar;
- Maruz veya suya batık edilmiş herhangi Orphek aydınlatma ürün için;
- Kozmetik sorunlar veya kusurlar normal kullanım şartlarında, normal aşınma ve yıpranma kaynaklanan etmek ve ürünün performansı veya kullanımı etkilemez; veya
- Doğa olayları.
Bu garanti sadece Orphek tarafından veya kendileri için üretilen ve Orphek ticari ismi veya ürüne yapıştırılan ürün tanımlama logosu ile özdeşleşmiş bir ürün için geçerlidir.
Bu garanti, onarım Müşteri servis personeli veya herhangi bir yetkili acentesi veya satıcı dışındaki kişiler tarafından tamir edilmeye çalışılmışsa değilseniz uygulayabilir veya olmayacaktır müşteri hizmetleri personeli talimat altında. Kendi kendine onarım herhangi bir girişimleri bu sınırlı garanti geçersiz olacaktır.
Bu garanti Yukarıda açıkça belirtilenler dışındaki haklar taninmasi anlamina gelmez ve sonuçta ortaya çıkan kayıp veya hasar için herhangi bir iddiaları kapsamaz. Orphek herhangi bir akvaryum hasar, akvaryum canlıları veya cihazın yanlış kullanımı nedeniyle herhangi bir diğer kişisel nesneler sorumlu tutulamaz.
Bu sınırlı garanti, ürün(ler)in nakliyesi sırasında meydana gelen hasarları kapsamaz. Orphek, nakliye ve teslimat ortaklarını özenle seçmiştir, ancak bazen birçok nedenden dolayı hasar meydana gelebilir. Bu durumda, gönderim politikalarımızı da doğrulamanız gerekir.
Nakliye ve teslimat sırasında hasar
Nakliye ve teslimat sırasında hasar(lar) olmuşsa/olmuşsa nasıl devam edeceğiniz konusunda size yardımcı olmak:
Varışta paketinizi sevkiyat sırasında meydana gelmiş olabilecek herhangi bir ciddi hasara karşı kontrol edin.
Nakliye kartonunun biraz aşınması normaldir, ancak öğelerinizde hasar meydana geldiyse: Nakliye kutusunu, ambalaj malzemesini ve hasarlı öğeleri inceleme için saklamanız önemlidir. taşıyıcı firma tarafından.
İletişime geçtiğinizde, satın aldığınız ürünle ilgili kargo takip numarası da dahil olmak üzere tüm bilgileri elinizin altında bulundurun. Taşıyıcı.
LÜTFEN İADE, İADE ve DEĞİŞİMLERİMİZİ KONTROL EDİNİZ: ORPHEK İADE POLİTİKASI / ORPHEK NAKLİYE POLİTİKALARI
ORPHEK, ÜRÜN POLİTİKALARI VE GARANTİLERİ İLE İLGİLİ TÜM BİLGİLERİ SAĞLADI.
VE ORPHEK, ORTAKLARINI DİKKATLİ BİR ŞEKİLDE SEÇMİŞ OLUP, MEVCUT EN İYİ MÜŞTERİ HİZMETİNİ SUNMAK İÇİN PROFESYONELLİKLERİNE GÜVENMİŞ OLSA DA, ORPHEK, MÜŞTERİLERİNİN DİĞER ÜRÜNLERİYLE İLGİLİ OLARAK ALDIĞI YANLIŞ BİLGİLERDEN SORUMLU OLMAYACAKTIR, MAĞAZALAR). HASAR BU YANLIŞ BİLGİDEN KAYNAKLANIRSA, DOĞRUDAN SATICIYLA İLETİŞİME GEÇİNİZ.
ORPHEK, GEÇERLİ YASALARIN İZİN VERDİĞİ ÖLÇÜDE, SÖZLÜ VEYA YAZILI, AÇIK VEYA ZIMNİ TÜM GARANTİLERİ REDDEDER. BELİRLİ BİR AMACA UYGUNLUK VEYA SATILABİLİRLİK İÇİN ZIMNİ HİÇBİR GARANTİ GEÇERLİ YASALARIN GEREKLİ OLDUĞU DIŞINDA GEÇERLİ OLMAYACAKTIR. ORPHEK, YETKİLİ BAYİLERİ VEYA DİĞER ÇEVRİMİÇİ MAĞAZALARI DA DAHİL HİÇBİR KİŞİYE VEYA İŞ KURULUŞUNA BURADA SATIN ALINAN BU ÜRÜNLE BAĞLANTILI OLARAK HERHANGİ BİR YÜKÜMLÜLÜK, YÜKÜMLÜLÜK VEYA BAŞKA GARANTİ OLUŞTURMASI İÇİN YETKİ VERMEZ.
MALZEME VEYA işçilik hatası SONUCU DEĞİLDİR ORPHEK AYDINLATMA ÜRÜN İÇİN HASAR OLUP OLMADIĞINI TÜM GARANTİ GEÇERSİZ ARE. YAPILAN VEYA GÖREN SİZE VEYA BAŞKA BİR KİŞİ TARAFINDAN VE SÖZLEŞME VEYA HAKSIZ TABANLI ÜRÜNÜN ONARIM VEYA DEĞİŞTİRME OLACAKTIR OLSUN İSTER BU ÜRÜNÜN KULLANIMI İLE BAĞLANTILI OLARAK YA DA ORTAYA ÇIKAN OLABİLİR Kİ TÜM TALEPLERİ İÇİN TEK VE MÜNHASIR TELAFİ . HİÇBİR DURUMDA ORPHEK SİZE KARŞI YA (SINIRLAMA OLMAKSIZIN, ZARARLARIN ÜRÜN KULLANIMI VE KULLANIMI YA DA DOLAYI ORTAYA ÇIKAN HİÇBİR DOLAYLI, GENEL, ÖZEL TESADÜFİ, ÖRNEK TEŞKİL EDEN VEYA DİĞER ZARARLAR İÇİN HERHANGİ BİR KİŞİ OLACAK ORPHEK SÖZ KONUSU ZARAR OLASILIĞI OLSA DAHİ, İŞ KAR, İŞ KESİNTİSİ, BİLGİ KAYBI VEYA DİĞER MADDİ HASAR, SİZİN AKVARYUM VEYA HERHANGİ akvaryum sakinlerine HASAR), YA DA HERHANGİ BİR GARANTİ İHLALİ KAYNAKLANAN ZARAR İÇİN. HİÇBİR DURUMDA ORPHEK SORUMLULUĞU ÜRÜN İÇİN ÖDENEN MİKTARI AŞAMAZ.